售前服務

1、對客戶的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，對客戶提出的技術問題認真解答協助解決。 

2、為客戶提供設計方案與咨詢服務，推薦最適合客戶實際需要的產品。

3、當客戶有要求時，可派出技術人員到工程施工現場協助勘察，制定合理施工方案。

售中服務 

1、為用戶提供全面技術支持，配合用戶選型，提供最經濟、合理的方案。 

2、保證按照合同規定的交貨期為客戶及時送貨到合同指定地點。

售后服務 

為配合客戶進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作，四川省萬利醫療器械有限公司在此向您鄭重承諾： 

1、提供的產品的各項性能均符合國家標準及有關優等品的規定標準。 

2、產品到貨后，客戶驗收過程中，如出現與合同要求不符情況，本公司接到客戶通知后及時做出答復、處理。 

3、本公司設有專門服務機構，專業負責報修及質量相關服務，且服務24*7隨時提供，當接到報修及質量投訴信息后，專業服務人員保證在最短時間內給予答復處理，如需要現場服務，根據實際情況一般24小時內趕到現場，并確�？蛻魸M意。 

4、在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，出現產品質量問題，如經確認是本公司產品質量原因，本公司將負責到底。 

5、質保期外，本公司仍保證做好客戶的服務工作。需本公司提供技術服務的，本公司將在接獲通知后及時給予答復，并提供相關服務；需更換產品的，本公司將及時組織生產，并以最優惠的價格提供給客戶。